1. Sådan handler du

• Vælg den ønskede adgangsperiode og klik på "Bestil nu".
• Indtast dine personlige oplysninger og tjek, at alt er korrekt.
• Accepter vores handelsbetingelser.
• Bekræft din bestilling på opsamlingssiden.
• Fuldfør betalingen via vores sikre betalingsvindue (SSL-kryptering).

2. Bestilling

Alle priser på teoriprøver.dk er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Aftaler indgås på dansk. Efter bestilling modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Hvis du mister din ordrebekræftelse og ønsker en kopi, kan du kontakte os på info@teoriproveronline.dk.

3. Betaling

På teoriprøver.dk kan du betale med følgende betalingsmetoder:

• Dankort
• Visa og Visa Electron
• Mastercard
• MobilePay
• Apple Pay

Vi opkræver ikke gebyr for betaling. Beløbet hæves først fra dit kort, når adgangen til tjenesten er aktiveret. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

4. Levering af adgang

Adgangen til teoriprøver.dk leveres digitalt. Efter gennemført betaling modtager du en e-mail og/eller SMS med en unik kode, der aktiverer din adgang. Adgangen træder i kraft ved første login og gælder for den periode, du har valgt ved købet.

5. Digital adgang

Din adgang til teoriprøver.dk aktiveres første gang, du logger ind med den tilsendte kode. Perioden løber fra dette tidspunkt og frem til udløbet af den valgte periode. Adgangen udløber automatisk ved periodens afslutning.

6. Fortrydelsesret

Hvis du har købt et digitalt produkt på teoriprøver.dk, bortfalder fortrydelsesretten, når tjenesten er aktiveret og tilgængelig. Ved bestilling accepterer du, at fortrydelsesretten bortfalder, når din adgang er oprettet.

7. Reklamationsret

Hvis du oplever problemer med din digitale adgang eller fejl på tjenesten, har du 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Kontakt os hurtigst muligt via e-mail på info@teoriproveronline.dk med en beskrivelse af problemet.

8. Sikker betaling

Alle betalinger på teoriprøver.dk håndteres via OnPay.io (SSL-kryptering). OnPay.io sikrer, at dine kortoplysninger behandles i overensstemmelse med PCI DSS-standarder. Vi gemmer aldrig dine betalingsoplysninger.

9. Ansvar

Teoriprøver.dk kan ikke holdes ansvarlig for tekniske problemer, der skyldes brugerens udstyr eller internetforbindelse. Vi stræber efter at levere en stabil tjeneste, men kan ikke garantere uafbrudt adgang.

10. Tvister

Eventuelle tvister mellem dig og teoriprøver.dk skal søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk eller EU’s online klageportal på ec.europa.eu/odr.

11. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte os på:

• E-mail: info@teoriproveronline.dk